RSUD Meranti Mesti Utamakan Pelayanan Cepat, Ramah dan Profesional

merantione.com - Bupati Asmar menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan yang cepat, ramah dan profesional bagi pasien di RSUD Kepulauan Meranti.

Baca Juga:

• Sidak ke RSUD Kepulauan Meranti, Bupati Asmar Apresiasi Pembenahan dan Perbaikan Pelayanan Kesehatan
• Sempat Jadi Sorotan Publik, Manajemen RSUD Kepulauan Meranti Gercep Benahi Sejumlah Masalah

Hal itu disampaikannya di sela menjenguk tokoh masyarakat, H Katan serta sejumlah warga yang tengah menjalani perawatan di RSUD Kepulauan Meranti, Jumat (31/7/2026).

Selain memberikan dukungan moril kepada pasien, kunjungan tersebut juga dimanfaatkan untuk melihat langsung kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.

Bupati menyambangi sejumlah ruang perawatan, berdialog dengan pasien dan keluarga mereka, serta mendengarkan berbagai masukan terkait pelayanan yang diterima selama menjalani pengobatan.

Menurutnya, kehadiran pemerintah di rumah sakit penting untuk memastikan layanan kesehatan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

"Kehadiran pemerintah tidak hanya diwujudkan melalui kebijakan, tetapi juga melalui kepedulian secara langsung kepada masyarakat. Kami ingin memastikan setiap pasien mendapatkan pelayanan kesehatan yang maksimal dan merasa diperhatikan," kata Asmar.

Usai menemui para pasien, Bupati menggelar diskusi bersama jajaran manajemen RSUD Kepulauan Meranti. Dalam pertemuan itu, ia meminta seluruh jajaran rumah sakit terus meningkatkan mutu pelayanan dengan mengedepankan kecepatan, keramahan, ketepatan penanganan, serta profesionalisme dalam melayani setiap pasien.

Asmar menegaskan bahwa kualitas pelayanan merupakan wajah utama sebuah rumah sakit. Karena itu, selain didukung fasilitas yang memadai, pelayanan juga harus dibangun melalui sikap empati, komunikasi yang baik, dan respons cepat terhadap kebutuhan pasien maupun keluarganya.

Menurutnya, pelayanan kesehatan adalah kebutuhan dasar masyarakat yang tidak boleh diabaikan. Sebagai rumah sakit rujukan di Kabupaten Kepulauan Meranti, RSUD Kepulauan Meranti diharapkan terus melakukan pembenahan agar mampu memberikan layanan yang semakin berkualitas dan memenuhi harapan masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Bupati juga memberikan semangat kepada para pasien agar tetap optimistis menjalani proses pengobatan hingga pulih. Ia berharap perhatian yang diberikan pemerintah dapat menjadi penyemangat bagi pasien dan keluarga dalam menghadapi masa perawatan.

Kunjungan itu turut didampingi Anggota DPRD Kabupaten Kepulauan Meranti Jonny Katan, Pelaksana Harian (Plh.) Direktur RSUD Kepulauan Meranti Romi Haris Nanda, serta Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Propokim) Afrinal Yusran.

Suasana kunjungan berlangsung hangat dan penuh keakraban. Pasien, keluarga pasien, serta tenaga kesehatan menyambut baik kehadiran Bupati yang turun langsung melihat kondisi masyarakat sekaligus memantau kualitas pelayanan di rumah sakit.

Melalui kunjungan tersebut, Bupati Asmar menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kesehatan harus menjadi komitmen bersama.

Menurutnya, keberhasilan sebuah rumah sakit tidak hanya diukur dari fasilitas dan peralatan medis yang dimiliki, tetapi juga dari kemampuan menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan memberikan rasa aman bagi setiap masyarakat yang datang berobat.**